Política de Privacidade

Atualizado em 15 de setembro de 2026

O HEXXIS ("nós", "nosso" ou "nos") é uma plataforma de saúde e condicionamento físico desenvolvida pela HEXXIS LTDA. Esta Política de Privacidade explica como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e compartilhados quando você usa o HEXXIS.

Esta Política cobre todas as frentes da plataforma: o aplicativo do usuário/paciente, o painel web do profissional, o painel do parceiro contratante (academia, clínica, estúdio ou operadora de saúde) e o site institucional hexxis.ai.

Ao criar uma conta ou usar o HEXXIS, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

1. Empresa Responsável e Papéis na LGPD

Razão social: HEXXIS LTDA.
CNPJ: 69.027.992/0001-47
País: Brasil
Canal de privacidade (encarregado): contact@hexxis.ai

O acesso ao HEXXIS se dá por meio de um parceiro contratante. Em relação aos dados dos usuários/pacientes, quem decide sobre o tratamento é o parceiro (academia, clínica, estúdio, operadora de saúde ou profissional autônomo), que atua como controlador; a HEXXIS atua como operadora, tratando esses dados conforme as instruções do controlador e o contrato firmado.

A HEXXIS atua como controladora apenas quanto aos dados de cadastro dos parceiros e profissionais contratantes, faturamento, segurança da plataforma e estatísticas anonimizadas para melhoria do produto.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados de Cadastro e Perfil

  • Nome completo e endereço de e-mail
  • Número de telefone (opcional)
  • Senha (armazenada em formato criptografado)
  • Foto de perfil (opcional, fornecida pelo usuário via câmera ou galeria)
  • CPF (exclusivamente para alunos de academias parceiras, para verificação de matrícula — armazenado com hash criptográfico HMAC-SHA256, nunca em texto puro)

2.2 Dados de Saúde e Condicionamento Físico

Coletamos durante o onboarding e ao longo do uso:

  • Idade, gênero e características físicas (altura e peso atual)
  • Histórico de peso corporal e peso-alvo
  • Índice de Massa Corporal (IMC), calculado localmente com base nos dados fornecidos
  • Nível de atividade física (sedentário, ativo, muito ativo etc.)
  • Objetivos de condicionamento (perda de peso, ganho muscular, condicionamento, manutenção da saúde)
  • Preferências alimentares e restrições dietéticas (vegano, vegetariano, sem glúten, sem lactose etc.)
  • Restrições de saúde, lesões e condições médicas relevantes (campo de texto livre informado pelo usuário)
  • Sessões de treino realizadas, exercícios executados e duração
  • Contagem diária de passos via pedômetro (sensor de movimento do dispositivo)
  • Registros nutricionais: descrições de alimentos, estimativas de calorias e macronutrientes, histórico de análises
  • Hábitos diários cadastrados pelo usuário e registros de conclusão, incluindo hábitos de tomada de medicação criados a partir de prescrição registrada pelo profissional
  • Metas semanais e trimestrais, check-ins de metas e respostas a questionários (quizzes) disponibilizados pelo parceiro

Não coletamos dados de geolocalização. O HEXXIS não rastreia sua rota por GPS.

2.3 Dados do Apple Health e do Health Connect (integração opcional)

Se você autorizar a integração com o Apple Health (iOS) ou o Health Connect (Android), o aplicativo lê, somente para leitura, as seguintes métricas:

  • Passos e distância percorrida
  • Calorias ativas
  • Sessões de exercício registradas no aparelho
  • Tempo de sono

Esses dados são armazenados nos servidores da HEXXIS para compor seu painel, seu histórico e os relatórios de acompanhamento. Não lemos frequência cardíaca. A autorização é concedida pelo sistema operacional e pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do aparelho.

2.4 Dados de Câmera e Galeria de Fotos

O HEXXIS solicita acesso à câmera e à galeria de fotos para as seguintes finalidades específicas:

  • Análise nutricional por foto: Você pode fotografar ou selecionar uma imagem de um alimento para que o aplicativo identifique o item, estime a porção e calcule as informações nutricionais (calorias, proteínas, carboidratos, gorduras, fibras e sódio). A imagem é enviada ao serviço de Inteligência Artificial Google Gemini Vision (da Google LLC) para processamento. Nenhum dado pessoal identificável (nome, e-mail, localização) é enviado junto com a imagem. Exemplo: você fotografa seu prato de almoço e o app retorna os macronutrientes estimados.
  • Foto de perfil: Você pode fotografar ou escolher uma imagem da galeria para personalizar seu perfil no aplicativo.
  • Publicações na comunidade: Você pode compartilhar fotos nos posts públicos da área de comunidade do aplicativo.

O acesso à câmera e à galeria é sempre solicitado por meio de uma pergunta de permissão explícita pelo sistema operacional antes do primeiro uso. Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas Configurações do seu dispositivo.

2.5 Dados Sociais

  • Publicações de texto, fotos e conquistas compartilhadas na comunidade do aplicativo
  • Comentários e curtidas em publicações de outros usuários
  • Mensagens diretas entre usuários (conteúdo, remetente, destinatário, status de leitura)
  • Lista de amigos: solicitações enviadas, recebidas, aceitas e removidas

2.6 Token de Notificação Push

Para enviar notificações sobre lembretes de treino, alertas de peso, refeições planejadas e mensagens motivacionais, coletamos e armazenamos o token de notificação push Expo do seu dispositivo. Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do app ou do seu dispositivo.

2.7 Dados do Strava (integração opcional)

Se você optar por conectar sua conta Strava ao HEXXIS, acessamos com sua permissão explícita:

  • Perfil do atleta (nome, foto de perfil, cidade, país, gênero — conforme disponibilizado pelo Strava)
  • Histórico de atividades (tipo de esporte, distância, duração, ritmo, elevação, frequência cardíaca se disponível)

O token de acesso Strava é armazenado de forma segura no armazenamento criptografado do dispositivo (Expo SecureStore). Você pode desconectar o Strava a qualquer momento pelo aplicativo.

2.8 Dados de Acompanhamento Profissional (B2B)

Se você é aluno de uma academia, clínica ou estúdio parceiro, os profissionais (treinadores e nutricionistas) vinculados à sua conta podem registrar:

  • Avaliações físicas: Composição corporal (peso, percentual de gordura, massa muscular, taxa metabólica basal), circunferências corporais (peito, cintura, quadril, braços, coxas, panturrilhas), dobras cutâneas, frequência cardíaca de repouso e máxima, pressão arterial, observações posturais, queixas ortopédicas e fotos de avaliação
  • Medicamentos: Nome, dosagem, frequência, horários e instruções (ex: "Losartana 50mg, 1x ao dia às 08:00")
  • Condições de saúde: Condições diagnosticadas (ex: hipertensão, diabetes), gravidade e data do diagnóstico
  • Notas profissionais: Observações do treinador, nutricionista ou outro profissional sobre seu progresso, categoria (geral, nutrição, treino) — podem ser visíveis ou não para você conforme definido pelo profissional
  • Planos alimentares: Meta calórica, distribuição de macronutrientes, restrições, orientações e lista de compras definidas pelo nutricionista
  • Lembretes de exames: Exame solicitado, periodicidade, data-alvo e situação (pendente, agendado, realizado, recusado)
  • Programas de treino atribuídos pelo profissional, inclusive os importados de arquivos PDF enviados por ele

Os profissionais só acessam pacientes das unidades às quais estão vinculados. O parceiro contratante tem acesso aos dados dos pacientes e à atividade dos profissionais da sua unidade.

2.9 Dados de Agendamento e de Encaminhamento

Se sua academia ou clínica parceira oferece agendamento, coletamos dados de consultas e sessões agendadas, incluindo data, horário, tipo de atendimento, local ou link de consulta on-line, status (pendente, confirmado, concluído, cancelado) e notas associadas.

Se o seu parceiro é uma operadora de saúde, a plataforma também registra encaminhamentos a clínicas credenciadas (especialidade, motivo, validade e situação). A clínica que recebe o encaminhamento passa a ter acesso de atendimento aos seus dados na plataforma.

3. Como Usamos Seus Dados

  • Criar e gerenciar sua conta e perfil de usuário
  • Gerar programas de treino personalizados com base nos seus objetivos, nível de atividade e restrições
  • Calcular e exibir métricas de saúde (IMC, progresso de peso, calorias)
  • Fornecer análise nutricional de alimentos via câmera e texto
  • Gerar planos alimentares semanais personalizados com base em suas preferências e objetivos
  • Oferecer sugestões de hábitos, metas semanais e trimestrais geradas por IA
  • Rastrear e exibir seu progresso de passos diários, treinos e hábitos
  • Exibir seu desempenho no ranking global de atividades
  • Enviar notificações de lembrete e motivacionais (somente com sua permissão)
  • Permitir interações sociais na comunidade do aplicativo (posts, curtidas, comentários, amizades)
  • Integrar dados de atividade do Strava, do Apple Health e do Health Connect (somente se você conectar ou autorizar)
  • Permitir que o profissional acompanhe sua evolução, registre atendimentos e envie orientações
  • Gerar relatórios de acompanhamento e um índice de engajamento, usado como apoio à decisão do profissional (ver item 4.7)
  • Enviar lembretes e relatórios por WhatsApp, quando o parceiro utiliza esse canal
  • Prestar suporte, garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
  • Faturar e cobrar os parceiros contratantes e cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar continuamente a plataforma com base em estatísticas agregadas e anonimizadas

4. Serviços de IA e Terceiros

O HEXXIS utiliza serviços de Inteligência Artificial externos para oferecer funcionalidades avançadas. Abaixo detalhamos cada serviço, os dados enviados e a finalidade:

4.1 Google Gemini Vision AI — Análise de Alimentos por Foto

Quando é usado: Ao usar a funcionalidade "Analisar Foto" na aba Nutrição.

Dados enviados: A imagem fotográfica do alimento que você capturou ou selecionou da galeria. Nenhum dado pessoal identificável (nome, e-mail, localização) é enviado junto com a imagem.

Quem processa: Google LLC, por meio da API Gemini Vision.

Finalidade: Identificar o alimento na imagem, estimar a porção e calcular informações nutricionais (calorias, proteínas, carboidratos, gorduras, fibras e sódio).

Política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy

Seu consentimento: O aplicativo solicita sua permissão explícita antes de enviar qualquer imagem para análise por IA na primeira utilização desta funcionalidade.

4.2 Google Gemini — Recomendações, Leitura de Documentos e Apoio ao Profissional

Quando é usado: Para gerar programas de treino, planos alimentares semanais, sugestões de hábitos, metas semanais e trimestrais e o widget Smart Tracking; para ler documentos enviados pelo profissional; e para apoiar tarefas do painel do parceiro.

Dados enviados:

  • Dados do seu perfil: objetivo, nível de atividade, sexo, idade, altura, peso atual, meta de peso e tendência, restrições e resumo de treinos e hábitos do período. Sem nome, e-mail ou qualquer identificação direta.
  • Laudos de bioimpedância e PDFs de treino enviados pelo profissional, para preencher automaticamente os formulários — que o profissional revisa e confirma antes de salvar.
  • Observações de consulta digitadas pelo profissional, para identificar pedidos de exame e criar lembretes.
  • Na sugestão de público de campanhas do parceiro: identificador interno, nível de engajamento, dias sem atividade, objetivo e condições de saúde — sem o nome do paciente, que é reposto apenas nos nossos servidores.

Quem processa: Google LLC, por meio da API Gemini, contratada em plano pago. Os termos aplicáveis vedam o uso do conteúdo enviado para treinar os modelos do Google.

Finalidade: Personalizar recomendações, poupar digitação do profissional e apoiar a gestão do parceiro. A HEXXIS não usa seus dados para desenvolver ou treinar modelos próprios de IA.

4.3 Strava — Integração Opcional

Utilizamos a API pública do Strava exclusivamente quando você autoriza a integração voluntariamente. Consulte a Política de Privacidade do Strava em https://www.strava.com/legal/privacy.

4.4 Expo Push Notifications

O token push do seu dispositivo é enviado à infraestrutura de notificações da Expo (Expo Inc.) exclusivamente para entregar os alertas e lembretes que você autorizar. Política de privacidade da Expo: https://expo.dev/privacy.

4.5 MuscleWiki — Banco de Dados de Exercícios

Utilizamos a biblioteca de vídeos e instruções de exercícios do MuscleWiki para exibir demonstrações em formato de vídeo. Nenhum dado pessoal seu é compartilhado com o MuscleWiki.

4.6 Google Calendar — Sincronização de Agenda (Profissionais e Parceiros)

Quando é usado: Exclusivamente quando um profissional, academia ou clínica parceira conecta voluntariamente a própria conta do Google, na tela de Configurações do portal, para sincronizar a agenda de consultas e sessões.

Dados acessados: Mediante autorização via OAuth do Google, o HEXXIS acessa os eventos da agenda do Google da conta conectada (escopo Google Calendar — eventos) e o endereço de e-mail da conta (apenas para exibição de qual conta está conectada).

Finalidade: (1) Criar, atualizar e remover na agenda do Google os agendamentos registrados no HEXXIS; e (2) ler os horários ocupados da agenda do Google para evitar conflitos de horário e impedir agendamentos em duplicidade.

Quem processa: Google LLC, por meio da API do Google Calendar. Os tokens de acesso são armazenados de forma segura nos nossos servidores e usados apenas para as finalidades acima.

Controle e revogação: A conexão é opcional e pode ser desconectada a qualquer momento na tela de Configurações do portal, ou diretamente em myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar, os tokens são revogados e removidos.

Uso Limitado: O uso e a transferência, pelo HEXXIS, das informações recebidas das APIs do Google aderem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não usamos os dados do Google Calendar para publicidade, não os vendemos e não os compartilhamos com terceiros, exceto para operar a funcionalidade de agenda descrita acima.

4.7 Índice de Engajamento e Decisões Automatizadas

A plataforma calcula automaticamente um índice de engajamento e risco para cada paciente, a partir de sinais como IMC, condições de saúde registradas, adesão à medicação e aos hábitos, frequência de treinos e atendimentos, exames pendentes e encaminhamentos em aberto. O peso de cada sinal varia conforme o tipo de parceiro (clínica, academia, personal ou operadora de saúde).

Esse índice é exibido ao profissional e ao parceiro como apoio à decisão — por exemplo, para priorizar quem deve ser contatado. Ele não bloqueia sua conta, não restringe seu acesso e não substitui avaliação clínica. O sistema também envia lembretes automáticos ao paciente (reengajamento após período sem atividade, adesão à medicação e alertas de acompanhamento).

Nos termos do art. 20 da LGPD, você pode solicitar a revisão dessas decisões automatizadas e informações sobre os critérios utilizados pelo contact@hexxis.ai.

4.8 Edamam — Análise Nutricional por Texto

Quando você descreve um alimento por texto, a descrição é enviada à API de análise nutricional da Edamam (via RapidAPI, Estados Unidos) para estimar calorias e macronutrientes. Nenhum dado de identificação é enviado junto.

4.9 WhatsApp — Lembretes, Relatórios e Atendimento

Quando o parceiro utiliza o canal de WhatsApp, enviamos ao seu número lembretes de hábitos e exames, confirmações de agendamento, relatórios mensais de acompanhamento e campanhas do parceiro. O conteúdo trafega pela infraestrutura do WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). Você pode pedir a interrupção desses envios ao seu parceiro ou pelo contact@hexxis.ai.

4.10 Infraestrutura e E-mail

  • Railway Corp. (Estados Unidos): hospedagem dos servidores, do banco de dados e dos arquivos da plataforma.
  • Resend (Estados Unidos): envio de e-mails transacionais, como redefinição de senha e avisos operacionais.
  • Google Fonts: as fontes do site institucional são carregadas dos servidores do Google, que recebe o endereço IP do visitante.

5. Modelo de Negócio e Assinatura

O HEXXIS oferece um modelo freemium com três planos:

  • Gratuito (FREE): Acesso a funcionalidades básicas de treino e monitoramento de saúde, sem custo.
  • Inicial (START): Acesso a nutrição, comunidade, programas de treino direcionados e histórico completo.
  • Profissional (PRO): Acesso completo a todas as funcionalidades, incluindo construtor de treino personalizado, análise nutricional por câmera com IA, smart tracking com IA, metas trimestrais e suporte prioritário.

O acesso ao HEXXIS se dá por meio de um parceiro contratante (academia, clínica, estúdio, operadora de saúde ou profissional autônomo), que disponibiliza os planos aos seus alunos e pacientes, incluindo programas de treino e planos alimentares elaborados pelos seus profissionais.

O aplicativo não processa pagamentos, não utiliza compras in-app da Apple ou do Google e não coleta dados de cartão de crédito. A contratação pelos parceiros é feita diretamente com a HEXXIS. Caso venhamos a adotar um meio de pagamento on-line, esta Política será atualizada antes da implantação e a HEXXIS armazenará apenas identificadores tokenizados fornecidos pelo meio de pagamento.

6. Permissões do Dispositivo

As seguintes permissões podem ser solicitadas pelo aplicativo:

  • Câmera: Para fotografar alimentos na análise nutricional por IA, tirar foto de perfil e capturar fotos para publicações na comunidade. Exemplo: "Tire uma foto do seu prato para que a IA calcule as calorias e macronutrientes."
  • Galeria de Fotos: Para selecionar imagens da sua galeria para os mesmos fins descritos acima.
  • Sensor de Movimento (Pedômetro): Para contar seus passos diários usando o acelerômetro/sensor de movimento do dispositivo.
  • Notificações Push: Para enviar lembretes de treino, alertas de peso, lembretes de refeição e mensagens motivacionais.

Todas as permissões são solicitadas pelo sistema operacional antes do primeiro uso. Você pode gerenciá-las nas Configurações do seu iPhone/iPad a qualquer momento.

7. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

  • Com o parceiro contratante e seus profissionais: O parceiro ao qual você está vinculado e os profissionais dessa unidade acessam seu cadastro, seus registros de saúde e sua evolução. Em operadoras de saúde, a clínica credenciada que recebe seu encaminhamento também passa a ter acesso.
  • Com fornecedores que tratam dados em nosso nome (suboperadores): Conforme detalhado na Seção 4 — Google (Gemini e Calendar), Railway (hospedagem), Expo (notificações), Resend (e-mail), Edamam (nutrição), WhatsApp/Meta (mensagens) e Strava (quando você conecta). A lista atualizada é mantida nesta Política.
  • Com o Strava: Somente se você conectar sua conta voluntariamente.
  • Por obrigação legal: Em resposta a determinações judiciais ou ordens de autoridades competentes.
  • Em caso de transferência de negócio: Em fusão, aquisição ou venda da empresa, mediante a obrigação do adquirente de cumprir esta Política.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta e o contrato com o parceiro estiverem ativos. Os prazos por categoria são:

  • Cadastro, dados de saúde e protocolos: enquanto a conta e o contrato estiverem ativos.
  • Registros de acesso (logs): 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
  • Dados fiscais e de faturamento: 5 anos, conforme a legislação fiscal.
  • Atendimentos de suporte: 5 anos, pelo prazo prescricional do Código de Defesa do Consumidor.
  • Registros clínicos criados pelo profissional (avaliações, medicação, condições, notas): seguem o prazo definido pelo parceiro controlador e pela regulamentação da profissão — por exemplo, 20 anos para prontuário médico (Lei nº 13.787/2018).
  • Dados anonimizados: podem ser mantidos por prazo indeterminado para fins estatísticos, por não permitirem sua identificação.

Ao excluir sua conta pelo aplicativo, a exclusão é imediata e irreversível, sem período de quarentena. Cópias em backup são expurgadas em até 90 dias. Publicações na comunidade podem ser anonimizadas. Os registros criados pelo profissional permanecem sob responsabilidade do parceiro controlador, conforme o prazo acima.

Não há eliminação automática de contas por inatividade. Encerrado o contrato com o parceiro, ele tem 90 dias para exportar a base de pacientes, após o que os dados sob seu controle são eliminados.

9. Segurança dos Dados

  • Todas as comunicações entre a plataforma e nossos servidores são feitas via HTTPS (TLS).
  • Senhas são armazenadas com criptografia (hash bcrypt).
  • CPF é armazenado apenas como hash criptográfico HMAC-SHA256, nunca em texto puro.
  • Controle de acesso por perfil: paciente, profissional, parceiro e administrador. O profissional só acessa pacientes das unidades às quais está vinculado.
  • Limite de tentativas nas rotas de login, primeiro acesso e recuperação de senha.
  • Arquivos sensíveis, como planos alimentares e anexos, são servidos somente por rota autenticada.
  • Tokens de acesso a serviços externos (Strava) são armazenados no Expo SecureStore (armazenamento criptografado nativo do dispositivo).
  • Backups automáticos do banco de dados.
  • O acesso ao banco de dados é restrito a sócios e desenvolvedores autorizados, que assinam termo de confidencialidade.
  • Autenticação em duas etapas e teste de intrusão estão previstos e ainda não implementados.

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

10. Seus Direitos (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em interesse legítimo.
  • Revogação do consentimento: Revogar o consentimento dado a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
  • Informação: Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contact@hexxis.ai. Fazemos a triagem em até 2 dias úteis e respondemos em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD.

Verificação de identidade: o pedido deve partir do e-mail cadastrado na plataforma; quando isso não for possível, confirmamos a identidade por link enviado a esse e-mail.

Pacientes vinculados a um parceiro: como a HEXXIS é operadora nesses casos, encaminhamos o pedido ao parceiro controlador e o apoiamos no atendimento, informando você do encaminhamento.

Exportação: os dados são fornecidos em PDF ou CSV por e-mail. Você também pode excluir sua conta a qualquer momento no aplicativo, em Perfil → Configurações → Excluir Conta.

Revogação do consentimento: como os dados de saúde são essenciais ao funcionamento do serviço, a revogação geral implica a exclusão da conta. Consentimentos específicos podem ser revogados isoladamente: análise de foto por IA, integração com Apple Health ou Health Connect (nas permissões do aparelho) e conexão com o Strava (no aplicativo).

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

11. Transferência Internacional de Dados

Parte dos fornecedores que tratam dados em nosso nome está sediada fora do Brasil, com servidores nos Estados Unidos: Railway (hospedagem e banco de dados), Google (Gemini e Calendar), Expo (notificações push), Resend (e-mail), Edamam (nutrição), WhatsApp/Meta (mensagens) e Strava (integração opcional).

Essas transferências internacionais ocorrem com base nos termos e cláusulas de proteção de dados de cada fornecedor, que asseguram grau de proteção compatível com o exigido pela LGPD, nos termos do art. 33 da Lei nº 13.709/2018 e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024.

12. Privacidade de Crianças e Adolescentes

O HEXXIS é destinado a usuários com 16 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 16 anos. Caso identifiquemos uma conta criada por menor de 16 anos sem o consentimento de responsável legal, excluiremos a conta e os dados imediatamente. Se você é responsável legal e identificou tal situação, entre em contato em contact@hexxis.ai.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Para alterações relevantes, notificaremos você no aplicativo e por e-mail com antecedência mínima de 15 dias e solicitaremos novo aceite, registrado com data, hora e versão do documento. Alterações menores são publicadas aqui com a data de atualização revisada.

Mantemos o histórico de versões desta Política acessível mediante solicitação pelo contact@hexxis.ai.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações de direitos ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados:

  • Canal de privacidade (encarregado): contact@hexxis.ai
  • Controlador: HEXXIS LTDA., CNPJ 69.027.992/0001-47, Brasil — quanto aos dados descritos no item 1. Nos dados de pacientes, procure também o parceiro ao qual você está vinculado.
  • Site: https://hexxis.ai/